La capacitación promovida por el Colegio de Periodistas del Perú abordó la gestión de la calidad como herramienta clave para mejorar los procesos comunicacionales en un entorno de alta exigencia informativa.
Lima, 25 de abril de 2026. Con la participación de periodistas y comunicadores de distintas regiones del país, el Colegio de Periodistas del Perú desarrolló la capacitación “Certificación de la Calidad para Periodistas y Comunicadores: ISO 9001”, orientada a fortalecer el ejercicio profesional mediante la aplicación de estándares internacionales de gestión de calidad.
El evento fue inaugurado por la primera vicedecana del Colegio de Periodistas del Perú, Flor Muñoz, quien destacó la importancia de incorporar herramientas de gestión en el ejercicio periodístico, especialmente en un contexto marcado por procesos electorales y una creciente responsabilidad en el tratamiento de la información.
Durante su intervención, señaló que la calidad informativa no solo responde a lineamientos editoriales, sino también a la responsabilidad ética de los periodistas y comunicadores frente a la ciudadanía, subrayando la necesidad de promover espacios de capacitación continua.
La ponencia principal estuvo a cargo de la especialista en sistemas de gestión de calidad, Araceli Muñico Alfaro, quien explicó los fundamentos de la norma ISO 9001 y su aplicación en organizaciones de distintos sectores, incluyendo el ámbito comunicacional.
Durante su exposición, abordó el enfoque de mejora continúa basado en el ciclo PHVA (planificar, hacer, verificar y actuar), así como la importancia de la gestión por procesos, la identificación de riesgos y la evaluación de resultados como parte de un sistema de calidad orientado a la eficiencia y transparencia institucional.
Asimismo, resaltó que la implementación de sistemas de gestión permite optimizar procesos, mejorar la toma de decisiones y fortalecer la cultura organizacional en instituciones públicas y privadas.
La jornada concluyó con un espacio de preguntas e intercambio de experiencias entre los participantes, reafirmando el compromiso del Colegio de Periodistas del Perú con la capacitación permanente y el fortalecimiento de las competencias profesionales a nivel nacional.
